Typy i budowa produktów

Cztery ustawienia w formularzu produktu decydują o tym, co reszta Complaia może z produktem zrobić:

• czy to jeden produkt, czy zestaw innych produktów;
• czy go wytwarzasz, czy kupujesz do odsprzedaży;
• w jakiej jednostce się go liczy;
• czy występuje w wariantach.

Każde z nich zmienia zestaw kroków formularza, więc wybierz je starannie już przy tworzeniu produktu.

Gdzie to znaleźć: Katalog → Produkty → Nowy produkt / zestaw. Te same ustawienia zobaczysz po otwarciu produktu z Katalog → Produkty → Lista produktów i kliknięciu Edytuj.

Kiedy z tego korzystasz

• Dodajesz produkt, a formularz pyta o Rodzaj produktu i Pochodzenie.
• Sprzedajesz kilka produktów razem, na przykład urządzenie z akcesoriami, i musisz zdecydować, czy to jeden produkt, czy zestaw.
• Produkcja nie chce utworzyć zlecenia dla czegoś, co na pewno wytwarzasz.
• Zamierzasz dezaktywować albo usunąć produkt i chcesz wiedzieć, co może to zablokować.

Najważniejsze pojęcia

Produkt prosty czy zestaw

Na kroku Podstawy pole Rodzaj produktu ma dwie karty:

Karta	Co oznacza
Produkt prosty	Samodzielny produkt. Ma własny stan, paczki i etykiety. Jeśli go wytwarzasz, może mieć recepturę.
Zestaw produktów	Kilka innych produktów sprzedawanych razem jako jedna pozycja zamówienia. Na karcie widnieje opis „Buduj zestaw z produktów”.

Zestaw to lista produktów sprzedawanych razem. Nie jest osobną rzeczą w magazynie:

	Produkt prosty	Zestaw produktów
Krok w formularzu	Receptura (tylko produkty produkcyjne)	Skład zestawu, zaraz po kroku Podstawy
Pochodzenie	Produkcyjny albo Nieprodukcyjny	Brak. Decydują o nim produkty z zestawu, każdy na swojej karcie.
Stan	Własny.	Brak własnego. Stan należy do produktów z zestawu. Lista produktów i karta produktu pokazują, ile pełnych zestawów da się złożyć z dostępnego stanu tych produktów.
Paczki	Własne, na kroku Logistyka.	Brak własnych. Jadą paczki produktów z zestawu. Zobacz, jak wysyła się zestawy.
Etykiety	Dla własnych paczek.	Brak. Etykiety drukuje się z kart produktów z zestawu. Zobacz Kody i etykiety.
Produkcja	Jeśli jest produkcyjny, można dla niego tworzyć zlecenia produkcyjne.	Brak własnej. Gdy pozycją zamówienia jest zestaw, produkcja pracuje na produktach z zestawu.
Atrybuty	Wypełniasz je sam.	Mogą się wypełnić na podstawie produktów z zestawu. Zobacz Atrybuty.
Pokazywany koszt	—	Szacowany koszt zestawu. Zobacz Ceny.

Ponieważ zestaw nie ma własnego stanu, nie da się go przyjąć, przesunąć, policzyć ani zarezerwować. Wszystko to robisz na produktach z zestawu.

Co może wejść w skład zestawu

Skład zestawu przyjmuje tylko produkty proste. Gdy dodajesz pozycję, lista nie proponuje zestawów ani produktów z wariantami. Wybierz wtedy konkretny wariant. Elementy też nie mogą wchodzić w skład zestawu. Zestawu nie da się zapisać, dopóki nie ma w nim co najmniej jednego produktu.

Zestaw nie ma własnej receptury

Ten sam krok zawiera dwie różne rzeczy, zależnie od rodzaju produktu:

• W produkcie prostym, produkcyjnym jest to Receptura: z czego powstaje jedna sztuka.
• W zestawie jest to Skład zestawu: produkty, z których zestaw się składa.

Zestaw wymienia produkty, na przykład jedno urządzenie i jeden stojak. Materiały urządzenia, takie jak obudowa i śruby, są w recepturze samego urządzenia.

Żeby wpisać materiały, edytuj produkt z zestawu. Na drzewie zestawu każdy produkt ma znacznik Bez własnego składu, bo jego materiałów tam nie widać.

Jeśli zamienisz produkt prosty z recepturą w zestaw, elementy z receptury zostaną na drzewie. Formularz poinformuje wtedy, że zestaw składa się wyłącznie z produktów. Usuń elementy ze składu albo zostaw produkt jako produkt prosty.

Produkcja czy odsprzedaż

Produkt prosty ma też Pochodzenie:

Karta	Co robi
Produkcyjny	Produkt dostaje krok Receptura i można dla niego tworzyć zlecenia produkcyjne.
Nieprodukcyjny	Towar handlowy. Produkt nie ma kroku Receptura ani zleceń produkcyjnych.

Na liście produktów wynik widać w kolumnie Wytwarzanie: Wytwarzamy albo Kupujemy. Dla zestawu kolumna pokazuje Decydują produkty zestawu.

Jednostka, w której liczy się produkt

Na kroku Cena i magazyn pole Jednostka ustala, w czym liczy się stan, przyjęcia i zlecenia produkcyjne: szt., kg, g, m, m², l albo kpl. Nowe produkty startują z jednostką szt.

Zmiana jednostki niczego nie przelicza

Jeśli produkt jest na stanie i wybierzesz inną jednostkę, Complaia najpierw zapyta w oknie Ten produkt leży w magazynie. Liczby zostają takie same, zmienia się tylko jednostka: 12 szt. staje się 12 kg. Dotyczy to wszystkiego, także dawnych ruchów, progu alertu stanu minimalnego i kosztu jednostkowego.

• Wybierz Zmień mimo to tylko wtedy, gdy ilości są już wyrażone w nowej jednostce.
• W przeciwnym razie zostaw starą jednostkę i najpierw sprowadź stan do zera.

Po wybraniu Zmień mimo to komunikat na tym samym kroku przypomina, co się stanie przy zapisie.

Produkty z wariantami

Dodanie pierwszego wariantu zamienia produkt w szablon. Szablon grupuje warianty, ale nie da się go sprzedać, wyprodukować ani przyjąć na stan. Nie może też wejść w skład zestawu ani receptury. Wszędzie tam, gdzie wybierasz produkt, wybierz konkretny wariant.

Co blokuje usunięcie produktu

Usunięcia produktu nie da się cofnąć, więc Complaia najpierw wszystko sprawdza. Odmówi w takich przypadkach:

Co blokuje	Co widzisz	Co zrobić
Produkt jest w zestawie innego produktu.	Nie można usunąć produktu, bo jest składnikiem zestawu. Najpierw usuń go ze wszystkich zestawów.	Wyjmij go z tych zestawów, a potem usuń.
Produkt jest w zamówieniu, które jest wciąż w toku.	Nie można usunąć produktu, który występuje w zamówieniach. Zamiast tego oznacz go jako nieaktywny. Zamówienia zrealizowane i anulowane się nie liczą.	Dezaktywuj go albo poczekaj, aż zamówienie zostanie zrealizowane.
Produkt ma stan.	Nie można usunąć produktu, który ma stan magazynowy. Najpierw wydaj albo przenieś towar z magazynu. Stan zarezerwowany też się liczy.	Sprowadź stan do zera albo go dezaktywuj.
Produkt jest zestawem albo jest w zestawie, którego towar jest w obiegu.	Komunikat, że produkty zestawu są w obiegu w jakimś dokumencie, z listą dokumentów.	Zwolnij rezerwacje, rozlicz pudła i zakończ zlecenia produkcyjne wymienione w komunikacie.
Produkt ma warianty.	Complaia pyta Usunąć produkt razem z wariantami? i wymienia warianty. Każdy wariant jest sprawdzany według powyższych zasad.	Potwierdź, żeby usunąć całą rodzinę, albo usuń pojedyncze warianty na kroku Warianty.

Dezaktywację blokuje tylko pierwszy z tych przypadków. Produktu, który jest w zestawie innego produktu, nie da się dezaktywować. Każdy inny produkt możesz dezaktywować w dowolnej chwili. Dezaktywuj produkt, którego już nie sprzedajesz, ale którego historia jest Ci potrzebna.

Typowe zadania

Wybór rodzaju przy tworzeniu produktu

1. Przejdź do Katalog → Produkty → Nowy produkt / zestaw.
2. Na kroku Podstawy, w polu Rodzaj produktu, kliknij Produkt prosty albo Zestaw produktów.
3. Dla produktu prostego w polu Pochodzenie kliknij Produkcyjny albo Nieprodukcyjny.
4. Kliknij Dalej. Dla zestawu otwórz Skład zestawu i dodaj produkty przyciskiem Dodaj pod-produkt. Możesz to zrobić, zanim wpiszesz nazwę.
5. Na kroku Cena i magazyn zmień pole Jednostka, jeśli produkt nie jest liczony w szt.

Zamiana produktu prostego w zestaw i z powrotem

1. Otwórz produkt z Katalog → Produkty → Lista produktów i kliknij Edytuj.
2. Na kroku Podstawy kliknij drugą kartę w polu Rodzaj produktu.
3. Sprawdź krok, który się zmienił: Skład zestawu w zestawie; Receptura i Paczki produktu w produkcie prostym.
4. Kliknij Zapisz.

Nie zmienisz składu zestawu ani nie zamienisz zestawu z powrotem w produkt prosty, dopóki jego produkty są zarezerwowane, spakowane albo w produkcji dla otwartego dokumentu. Zobacz Gdy coś nie działa.

Dezaktywacja produktu

1. Otwórz produkt i kliknij Edytuj.
2. Wyłącz przełącznik Aktywny u góry strony, tak żeby pokazywał Nieaktywny.
3. Kliknij Zapisz.

Usuwanie produktu

Usunięcia nie da się cofnąć. Najpierw przeczytaj, co blokuje usunięcie.

1. Otwórz produkt i kliknij Edytuj.
2. Kliknij Usuń produkt.
3. Wpisz nazwę produktu, żeby potwierdzić, i kliknij Usuń.

Gdy coś nie działa

Co widzisz	Dlaczego	Co zrobić
Chcesz dodać materiały do zestawu i nie ma gdzie ich wpisać.	Zestaw nie ma receptury.	Otwórz produkt z zestawu i wypełnij jego krok Receptura.
Gdy dodajesz pozycję do zestawu, lista nie proponuje zestawu albo produktu z wariantami.	Zestawów nie można zagnieżdżać, a szablonu nie da się sprzedać.	Dodaj bezpośrednio produkty tamtego zestawu albo wybierz wariant, który faktycznie wysyłasz.
Brak pod-produktów. Dodaj pierwszy, aby zdefiniować skład zestawu.	Zestawu nie da się zapisać pustego.	Na kroku Skład zestawu kliknij Dodaj pod-produkt.
Komunikat, że w składzie zestawu są elementy	W składzie zestawu są elementy. Zestaw składa się wyłącznie z produktów.	Usuń elementy albo zostaw produkt jako produkt prosty z recepturą.
Skład zestawu jest w obiegu, z listą dokumentów	Produkty zestawu są zarezerwowane, spakowane w pudła albo w produkcji dla otwartych dokumentów.	Otwórz wymienione dokumenty. Zwolnij rezerwacje, rozlicz pudła i zakończ zlecenia produkcyjne, a potem zapisz ponownie.
Nie ma kroku Receptura.	Produkt jest Nieprodukcyjny albo jest zestawem.	Na kroku Podstawy ustaw Pochodzenie na Produkcyjny.
Nie ma wyboru Pochodzenie.	Produkt jest zestawem.	Ustaw pochodzenie na każdym produkcie z zestawu.
Nie można wyprodukować rodzica wariantów, bo jest tylko szablonem. Wybierz konkretny wariant produktu.	Próbowano utworzyć zlecenie produkcyjne dla produktu, który ma warianty.	Utwórz je dla wariantu.
Nie można dezaktywować produktu, bo jest składnikiem zestawu. Najpierw usuń go ze wszystkich zestawów.	Produkt jest w zestawie innego produktu.	Najpierw usuń go stamtąd.
Komunikat, że zestaw nie ma własnego stanu	Ktoś próbował przyjąć, przesunąć, policzyć albo zarezerwować sam zestaw.	Pracuj na produktach z zestawu, na każdym osobno.
Alert stanu minimalnego w produkcie z wariantami jest zablokowany.	Stan należy do wariantów.	Ustaw alert na każdym wariancie.
Zmiana układu paczek jest zablokowana. Rozlicz poniższe pozycje. przy zapisie zmienionego pola Rodzaj produktu	Produkt ma stan albo otwarte operacje magazynowe. Jego rodzaj decyduje o tym, jakie paczki jadą do klienta, więc jest chroniony tak samo jak paczki.	Zobacz Paczki produktu.

Uprawnienia

Aby…	Potrzebujesz
Widzieć rodzaj, pochodzenie i jednostkę produktu	Produkty: Podgląd
Wybrać je w nowym produkcie	Produkty: Tworzenie
Zmienić je w istniejącym produkcie albo dezaktywować produkt	Produkty: Edycja
Usunąć produkt	Produkty: Usuwanie

Zobacz też

• Formularz produktu — każdy krok formularza
• Warianty produktów — odmiany jednego produktu
• Receptura i produkcja — co zawiera receptura
• Paczki produktu — paczki w produkcie prostym i to, jak wysyła się zestawy
• Kody i etykiety — dlaczego zestaw nie ma własnych etykiet
• Zlecenia produkcyjne — co odblokowuje Produkcyjny
• Słownik pojęć — zestaw, skład zestawu, receptura