Lista kontrolna wdrożenia
Ta strona zaczyna się tam, gdzie kończy się konfigurator. Wymienia po kolei, co ustawić, żeby współpracownicy mogli się zalogować, terminale i telefony działały, towar był na stanie, zamówienia przychodziły same, a produkcję dało się planować.
Kolejność kroków nie jest przypadkowa: późniejsze kroki korzystają z tego, co tworzą wcześniejsze. Na przykład receptura produktu używa elementów, a terminal POS (punkt obsługi; tu: terminal roboczy, nie kasa) potrzebuje obszaru produkcyjnego. Przy każdym kroku znajdziesz, co on daje, gdzie go wykonać i kiedy możesz go pominąć. Pełny opis każdego ekranu jest na podlinkowanych stronach.
Strona jest napisana dla właściciela, czyli osoby, która zarejestrowała firmę. Jeśli Twoja firma już korzysta z Complaia, a Ty masz w niej konto, przejdź raczej do strony Interfejs i nawigacja.
Zanim zaczniesz
Firma musi być zarejestrowana, a konfigurator ukończony:
- Zarejestruj firmę i potwierdź adres e-mail.
- Zaloguj się i przejdź przez konfigurator. Otwiera się sam i zajmuje około pięciu minut.
Lista w skrócie
| Krok | Co daje | Pomiń, jeśli |
|---|---|---|
| 1. Firma i ludzie | Współpracownicy mogą się logować, każdy z właściwymi uprawnieniami | Nigdy |
| 2. Układ magazynu | Miejsca na towar: magazyny, segmenty, kartony, kontakt dla kurierów | Masz prosty typ magazynu, nic nie wysyłasz kurierem i nie potrzebujesz kartonów |
| 3. Katalog | Produkty, ich paczki i elementy, z których powstają, a z których korzystają zamówienia, stany, przesyłki i produkcja | Nigdy |
| 4. Klienci, dostawcy i listy sprzedażowe | Podmioty do zamówień i dostaw od dostawców oraz krótkie listy, z których korzysta każde zamówienie | Nigdy |
| 5. Hala i terminale | Wspólne terminale POS na hali i w magazynie | Nikt nie pracuje przy wspólnym ekranie |
| 6. Aplikacja mobilna | Praca w magazynie, na produkcji i przy dostawach na telefonie | Nikt nie pracuje poza biurkiem |
| 7. Stany | Towar, który da się zarezerwować, spakować i wydać | Nigdy |
| 8. Dostawy | Własne trasy i kierowcy, etykiety i podjazdy kurierów albo jedno i drugie | Klienci zawsze sami odbierają towar |
| 9. Kanały sprzedaży | Zamówienia, które same przychodzą ze sklepu albo marketplace'u | Wszystkie zamówienia wprowadzasz ręcznie |
| 10. Fakturowanie | Poprawne numery faktur; KSeF i OSS dla sprzedawcy w Polsce | Faktury wystawiasz w innym programie |
| 11. Próba od początku do końca | Sprawdzenie, czy wszystkie części działają razem, także produkcja | Nigdy |
1. Firma i ludzie
Co to daje: współpracownicy mogą się logować, a każdy widzi tylko ekrany potrzebne w swojej pracy.
Sprawdzenie danych firmy
- Wejdź w Ustawienia → Dane firmy i kliknij Edytuj.
- Sprawdź pola Nazwa firmy, NIP, adres, Język systemu i Waluta bazowa systemu.
- Kliknij Zapisz zmiany.
Język systemu to język e-maili i dokumentów, które wychodzą z Twojej firmy, na przykład faktur. Waluta bazowa jest domyślna dla nowych zamówień, produktów i dokumentów. Jej późniejsza zmiana nie przelicza kwot, które są już zapisane. Zobacz Dane firmy.
Ustalenie ról
- Wejdź w Ustawienia → Role i uprawnienia → Lista ról.
- Przejrzyj role, z którymi startuje przestrzeń firmy: Administrator, Użytkownik, Pracownik produkcji, Kierowca, Magazynier i Księgowy, obok Twojej roli Właściciel.
- Dostosuj je do swojej firmy albo utwórz własne przyciskiem Nowa rola.
Ustal role przed zakładaniem kont, bo każde konto dostaje jedną rolę. Zobacz Role i uprawnienia.
Zakładanie kont współpracownikom
- Wejdź w Ustawienia → Użytkownicy → Nowy użytkownik.
- Załóż konto każdej osobie i wybierz jej rolę.
- Osobom bez firmowej skrzynki pocztowej, na przykład na hali, wybierz Konto bez adresu e-mail. Logują się nazwą użytkownika.
- Kierowcom, którzy dowożą towar Twoimi pojazdami, wybierz rolę Kierowca.
- Przekaż każdemu dane do logowania. Ekran Konto utworzone udostępnia je jako PDF.
Każde aktywne konto zajmuje jedno miejsce w Twoim planie. Zobacz Użytkownicy.
Gotowe, gdy: każdy współpracownik może zalogować się na app.complaia.com i widzi swoją część menu.
2. Układ magazynu
Co to daje: każda pozycja ma swoje miejsce, a kurierzy wiedzą, z kim się kontaktować. Konfigurator już wybrał typ magazynu i utworzył magazyn główny.
- Tylko w typie zaawansowanym: wejdź w Magazyn → Konfiguracja → Magazyny. Utwórz pozostałe magazyny i podziel każdy na segmenty, na przykład regały albo strefy. Zobacz Tworzenie magazynu i Segmenty.
- Kontakt dla kurierów: dodaj numer telefonu, adres e-mail i osobę kontaktową, które kurierzy dostają razem z przesyłkami z magazynu. W typie prostym jest to w Magazyn → Konfiguracja → Lokalizacja magazynu, w typie zaawansowanym przy każdym magazynie. Zobacz Kontakt dla kuriera.
- Kartony: jeśli pakujesz do pudeł w standardowych rozmiarach, dodaj je w Magazyn → Konfiguracja → Kartony. Przy pakowaniu wybierasz wtedy karton, a jego wymiary i waga wpisują się same. Zobacz Dodawanie kartonu.
3. Katalog
Co to daje: produkty, które sprzedajesz, i elementy, z których je wytwarzasz. Korzystają z nich zamówienia, stany, produkcja i faktury.
Pracuj w tej kolejności, bo każda pozycja korzysta z poprzednich:
- Kategorie. Wejdź w Katalog → Kategorie i utwórz drzewo, w które układasz produkty i elementy. Zobacz Tworzenie kategorii.
- Atrybuty. Wejdź w Katalog → Atrybuty i dodaj dodatkowe pola, których potrzebują Twoje produkty, na przykład kolor albo materiał. Zobacz Tworzenie atrybutu.
- Elementy (tylko jeśli produkujesz). Wejdź w Katalog → Elementy → Nowy element i dodaj materiały oraz części. Jeśli element sam powstaje z innych elementów, zbuduj mu własną recepturę. Zobacz Dodawanie elementu.
- Produkty. Dodaj to, co sprzedajesz, na jeden z dwóch sposobów:
- pojedynczo, w Katalog → Produkty → Nowy produkt / zestaw. Dla produktu, który wytwarzasz, uzupełnij Recepturę: elementy potrzebne na jedną sztukę, czyli BOM (zestawienie materiałowe). Zobacz Dodawanie produktu i Budowanie receptury;
- wszystkie naraz, z pliku arkusza. Zobacz Import całego katalogu.
- Paczki. W kroku Logistyka każdego produktu, w sekcji Paczki produktu, opisz pudła, w których produkt jest przechowywany i wysyłany: ile ich jest oraz jakie mają wymiary i wagę. Produkt, który jedzie w jednym pudle, może zostać bez paczek, bo wtedy liczy się jako jedna paczka. Zobacz Dodawanie paczek.
- Zestawy (opcjonalnie). Zestaw sprzedaje się jako jedną pozycję, ale składa się z innych produktów. Utwórz go po produktach, które zawiera. Zestaw nie ma własnych paczek: wysyłane są paczki jego produktów. Zobacz Typy i budowa produktów.
Ustaw paczki, zanim przyjmiesz towar na stan
Paczki decydują, ile etykiet ma jedna sztuka. Przy przyjęciu towaru sztuka liczy się dopiero wtedy, gdy zeskanujesz etykietę każdej z jej paczek. Wymiary i waga trafiają też same do przesyłek kurierskich, więc kurier nalicza właściwą cenę. Gdy produkt jest już na stanie, nie zmienisz liczby jego paczek bez wcześniejszego rozliczenia jego stanu i operacji magazynowych. Wymiary i wagę możesz zmieniać zawsze.
Gotowe, gdy: każdy sprzedawany produkt jest w Katalog → Produkty → Lista produktów, każdy wytwarzany produkt ma recepturę, a każdy produkt, który jedzie w więcej niż jednym pudle, ma opisane paczki.
4. Klienci, dostawcy i listy sprzedażowe
Co to daje: podmioty, z którymi współpracujesz, i krótkie listy, z których korzysta każde zamówienie.
- Dostawcy i klienci. Wejdź w Handlowe → Podmioty → Nowy podmiot i dodaj dostawców, od których kupujesz, oraz klientów, z którymi już współpracujesz. Dla firmy z Polski dane można pobrać z GUS. Dodanych tu dostawców wybierzesz przy dostawach od dostawców w kroku 7. Zobacz Dodawanie podmiotu. Nie musisz dodawać wszystkich klientów z góry. Zamówienie może zapisać swojego klienta na liście. Zobacz Podmioty z zamówień.
- Źródła zamówień. Wejdź w Handlowe → Konfiguracja → Źródła zamówień i sprawdź miejsca, z których przychodzą zamówienia. Zobacz Źródła zamówień.
- Metody płatności. Wejdź w Handlowe → Konfiguracja → Metody płatności i sprawdź, jak płacą klienci. Zobacz Metody płatności.
- Statusy zamówień. Wejdź w Handlowe → Konfiguracja → Statusy zamówień. Nowa przestrzeń firmy ma już działający zestaw. Własne statusy dodaj tylko wtedy, gdy ich potrzebujesz. Zobacz Statusy zamówień.
5. Hala i terminale
Co to daje: wspólne ekrany, na których pracownicy wykonują prace produkcyjne i magazynowe bez pełnej aplikacji: rozpoczynają i zgłaszają produkcję, przyjmują i wydają towar, rezerwują, pakują, przekazują przesyłki kurierom, ładują trasy i przyjmują zwroty. Zobacz Terminale POS.
Terminal POS zawsze należy do obszaru produkcyjnego, także w firmie, która nie produkuje. Najpierw utwórz obszar.
- Zakłady (tylko jeśli pracujesz w więcej niż jednej lokalizacji). Wejdź w Produkcja → Konfiguracja → Zakłady. Zobacz Tworzenie zakładu.
- Obszary produkcyjne. Wejdź w Produkcja → Konfiguracja → Obszary produkcyjne i utwórz obszary swojej hali, na przykład
MontażalboPakowanie. Część z nich mógł utworzyć konfigurator. Firma bez produkcji tworzy jeden obszar dla swoich terminali. Zobacz Tworzenie obszaru produkcyjnego. - Gniazda (tylko jeśli produkujesz). Dodaj gniazda, które wykonują zlecenia produkcyjne, każde w jego obszarze. Konfigurator utworzył co najmniej jedno. Zobacz Tworzenie gniazda.
- Terminale POS. Wejdź w Ustawienia → Terminale POS → Nowy POS. Nadaj terminalowi nazwę, wybierz moduły, które udostępnia, jego obszar, a dla produkcji także jego gniazda. Zobacz Tworzenie terminala.
- Sparuj każdy kiosk. Na komputerze albo tablecie na hali otwórz pos.complaia.com i sparuj go, na przykład kodem parowania ze strony terminala. Zobacz Parowanie kiosku.
- PIN-y pracowników. Gdy pracownik pierwszy raz zamelduje się przy kiosku, kiosk poprosi go o ustawienie osobistego PIN-u. Zobacz Meldowanie się przy kiosku.
Gotowe, gdy: każdy kiosk pokazuje swój terminal, a pracownik może się przy nim zameldować.
6. Aplikacja mobilna
Co to daje: osoby, które pracują poza biurkiem, korzystają z telefonu: pracownicy magazynu i produkcji oraz kierowcy, którzy dowożą towar Twoimi pojazdami.
- Każda osoba instaluje aplikację mobilną Complaia z App Store (iPhone i iPad) albo z Google Play (Android).
- Loguje się kontem założonym w kroku 1.
- Osoby, które pracują też przy kiosku, mogą ustawić PIN w aplikacji: Ustawienia → Logowanie i bezpieczeństwo → PIN do POS. Ta opcja pojawia się tylko w rolach z uprawnieniem Produkcja: Raportowanie.
Czego potrzebuje kierowca, opisuje Przygotowanie aplikacji dla kierowcy.
7. Stany
Co to daje: towar na stanie, który zamówienia mogą zarezerwować, a Ty możesz spakować i wydać.
Najpierw sprawdź paczki swoich produktów (krok 3). Gdy towar jest już na stanie, liczbę paczek trudno zmienić.
Wybierz sposób, który pasuje do Twojej sytuacji. Możesz je łączyć.
| Twoja sytuacja | Czego użyć | Co się dzieje |
|---|---|---|
| Magazyn już istnieje, a towar leży na półkach | Inwentaryzacja, w Magazyn → Operacje → Inwentaryzacja | Liczysz to, co jest, skanując etykiety albo wpisując ilości, i dodajesz pozycje, których Complaia jeszcze nie zna. Zaksięgowanie spisu przyjmuje towar na stan i tworzy etykiety dla towaru, który ich nie ma. Dopóki sesja jest otwarta, magazyn jest zamrożony dla wszystkich. |
| Przychodzi dostawa od dostawcy, z dokumentem | Przyjęcie zewnętrzne, w Magazyn → Operacje → Przyjęcia zewnętrzne | Wystawiasz dokument z dostawcą i oczekiwanym towarem, a potem przyjmujesz na niego towar, za jednym razem albo etapami. |
| Towar przychodzi, a Ty przyjmujesz go na stan w trakcie rozpakowywania | Przyjęcie towaru, w Magazyn → Operacje → Przyjęcie towaru | Skanujesz albo wybierasz każdą pozycję i zatwierdzasz listę. |
| Masz ilości w arkuszu | Import CSV, w Magazyn → Stany → Stan magazynowy | Plik ustawia ilości Twoich produktów albo do nich dodaje. Elementy nie są uwzględniane. |
Zaksięgowanie sesji inwentaryzacji wymaga uprawnienia Inwentaryzacja: księgowanie różnic. Właściciel je ma. Wbudowana rola Magazynier nie.
Gotowe, gdy: Stan magazynowy pokazuje ilości, które naprawdę masz.
8. Dostawy
Co to daje: sposób, żeby każde zamówienie dotarło do klienta. Complaia zna cztery sposoby dostawy. Ustaw te, z których korzystasz:
| Sposób | Kiedy z niego korzystasz | Gdzie ustawić |
|---|---|---|
| Transport własny | Dowożą Twoje pojazdy i kierowcy | 8a |
| Firma kurierska: InPost, DHL, DPD albo FedEx | Kurier odbiera paczki i je dostarcza | 8b |
| Inny przewoźnik | Przewoźnik, który nie jest podłączony do Complaia | 8c |
| Odbiór osobisty | Klient odbiera towar z Twojego magazynu | 8c |
8a. Transport własny
- Pojazdy. Wejdź w Logistyka → Flota i dodaj pojazdy z ich ładownością. Zobacz Dodawanie pojazdu.
- Kierowcy. Kierowca to użytkownik z rolą Kierowca (krok 1) i aplikacją mobilną na telefonie (krok 6). Zobacz Ustawienie kierowcy.
- Ustawienia dostaw. Wejdź w Logistyka → Dostawy i powiadomienia. Wybierz, jakiego dowodu dostarczenia wymagasz, na przykład podpisu, zdjęcia albo PIN-u, i jakie wiadomości dostają klienci. Zobacz Wymaganie dowodu dostarczenia i Włączanie powiadomień dla klientów.
- Punkt startowy. Sprawdź, czy położenie magazynu jest poprawne, bo każda trasa zaczyna się właśnie tam. Zobacz Sprawdzenie położenia.
Potem codziennie planujesz trasy w Logistyka → Planowanie, ładujesz je w Magazyn → Obsługa zamówień → Załadunek albo w aplikacji mobilnej, a kierowcy dowożą towar. Zobacz Planowanie tras i Załadunek.
8b. Firmy kurierskie
- Podłącz kuriera. Wejdź w Integracje → Lista integracji i dodaj InPost, DHL, DPD albo FedEx z danymi swojego konta kurierskiego. Wybierz, jak zamawiane są podjazdy kuriera. Jeśli chcesz najpierw poćwiczyć, przy tworzeniu integracji wybierz tryb testowy. Zobacz Kurierzy.
- Kontakt dla kurierów. Upewnij się, że magazyn ma kontakt dla kuriera (krok 2).
Kurier pojawia się jako sposób dostawy dopiero po podłączeniu. Potem codziennie tworzysz z zamówienia przesyłkę, co tworzy płatną etykietę, pakujesz towar i w Magazyn → Obsługa zamówień → Wydanie przesyłek skanujesz pudła, które zabiera kurier. Zobacz Tworzenie przesyłki z zamówienia i Wydanie przesyłek.
8c. Inni przewoźnicy i odbiór osobisty
- Inny przewoźnik: przewoźników, z których korzystasz bez integracji, dodaj w Logistyka → Przewoźnicy. Numer listu przewozowego i link do śledzenia wpisujesz samodzielnie przy każdej przesyłce. Zobacz Dodawanie przewoźnika.
- Odbiór osobisty nie wymaga ustawień. Zobacz Wydanie klientowi.
9. Kanały sprzedaży
Co to daje: zamówienia ze sklepu internetowego albo marketplace'u same trafiają do Complaia.
- Podłącz sklep. Wejdź w Integracje → Lista integracji i dodaj swój sklep albo marketplace: Allegro, Apilo, Base (BaseLinker), WooCommerce, Shoper albo PrestaShop. Zobacz Podłączanie konektora.
- Ustaw mapowania. Połącz w pary statusy zamówień, metody płatności, źródła, sposoby dostawy i przewoźników sklepu z Twoimi i zdecyduj, kto ustala status zamówienia. Zobacz Mapowania.
- Wybierz, jak często pobierać zamówienia. Na stronie integracji, w sekcji Synchronizacja zamówień, wybierz co 15, 30 albo 60 minut. Od tej chwili nowe zamówienia przychodzą bez niczyjego klikania. Zobacz Zmiana częstotliwości pobierania zamówień.
- Dopasuj produkty. Pozycje przychodzących zamówień są dopasowywane do Twoich produktów po kodach. Pozycję, której nie udało się dopasować, dopasujesz raz ręcznie, a kolejne zamówienia skorzystają z tego dopasowania. Zobacz Jak działa dopasowywanie.
- Opcjonalnie. Dodaj własne reguły, które reagują na zdarzenia, na przykład na zmianę statusu zamówienia. Zobacz Reguły integracji.
Jeśli wszystkie zamówienia wprowadzasz ręcznie, robisz to zamiast tego w Handlowe → Zamówienia → Nowe zamówienie.
10. Fakturowanie
Co to daje: faktury z poprawnymi numerami, wystawiane przez Twoją firmę.
Nie musisz fakturować w Complaia. Żaden krok zamówienia, magazynu ani przesyłki nie wymaga faktury, więc możesz dalej wystawiać faktury w programie, którego już używasz. Jeśli fakturujesz w Complaia, nadal możesz przekazywać faktury do programu księgowego. Zobacz Przekazywanie faktur do innego programu.
Żeby fakturować w Complaia:
- Wejdź w Finanse → Podmioty sprzedażowe i otwórz podmiot utworzony przez konfigurator. Sprawdź numerację faktur. Jeśli kontynuujesz numerację z innego systemu, ustaw kolejny numer. Zobacz Ustawienie numeracji i Zmiana kolejnego numeru.
- Dla sprzedawcy w Polsce: podłącz KSeF (Krajowy System e-Faktur). Zobacz KSeF (Krajowy System e-Faktur). Jeśli sprzedajesz konsumentom w innych krajach UE w procedurze OSS (procedura unijna One-Stop Shop), ustaw ją także. Zobacz Deklaracje OSS.
Przekazywanie faktur do innego programu
- Wejdź w Finanse → Fakturowanie.
- Przefiltruj listę, na przykład po dacie wystawienia, tak żeby pokazywała faktury, które chcesz przekazać.
- Kliknij Eksport CSV albo Eksport UBL u góry listy i potwierdź. UBL to skrót od Universal Business Language.
Eksport CSV daje jeden plik ze wszystkimi dokumentami i ich statusami, do arkusza albo do programu księgowego, który czyta pliki CSV. Eksport UBL daje pliki w UBL, standardowym formacie e-faktury, który potrafi zaimportować wiele programów księgowych. Obejmuje tylko wystawione dokumenty, bez wersji roboczych i anulowanych. Jeden eksport mieści do 2000 dokumentów. Potrzebujesz uprawnienia Finanse: eksport. Zobacz Wysyłka, pobieranie, druk i eksport.
11. Próba od początku do końca
Co to daje: sprawdzenie, czy wszystko, co ustawiono, działa razem, zanim zaczną na tym polegać prawdziwi klienci.
Zamówienie sprzedażowe
- Wejdź w Handlowe → Zamówienia → Nowe zamówienie i wprowadź zamówienie albo poczekaj na zamówienie ze sklepu. Zobacz Tworzenie zamówienia.
- Zarezerwuj towar w Magazyn → Obsługa zamówień → Rezerwacja towaru. Zobacz Rezerwacja towaru.
- Spakuj zamówienie do pudła w Magazyn → Obsługa zamówień → Pakowanie zamówień. Zobacz Pakowanie zamówień.
- Utwórz z zamówienia przesyłkę. Zobacz Realizacja i wysyłka.
- Wydaj pudła: kurierowi w Wydaniu przesyłek, na własną trasę w Załadunku albo w aplikacji mobilnej, albo klientowi przy odbiorze osobistym. Dopiero wtedy towar schodzi ze stanu.
- Zafakturuj zamówienie. Na zakładce Faktury zamówienia kliknij Utwórz szkic z zamówienia. Zobacz Fakturowanie. Jeśli fakturujesz w innym programie, pomiń ten krok.
Zlecenie produkcyjne
Tylko jeśli produkujesz.
- Utwórz zlecenie produkcyjne z zamówienia sprzedażowego albo na stan w Produkcja → Zlecenia produkcyjne. Zobacz Tworzenie z zamówienia sprzedażowego i Tworzenie zlecenia na stan.
- Zaplanuj je w Produkcja → Planowanie: przeciągnij je na gniazdo albo kliknij Rozdziel automatycznie. Zobacz Przypisanie zlecenia do gniazda i Automatyczne rozdzielanie zleceń.
- Na gnieździe pracownik rozpoczyna zlecenie i zgłasza wykonane sztuki: przy kiosku, w aplikacji mobilnej albo w przeglądarce. Zobacz Praca na hali.
- Przenieś gotowe wyroby z gniazda do magazynu. Dopiero wtedy da się je zarezerwować i wysłać. Zobacz Przeniesienie wyrobów do magazynu.
Cały łańcuch na jednej stronie pokazuje Jak przebiega praca w Complaia.
Gdy coś nie działa
| Co widzisz | Dlaczego | Co zrobić |
|---|---|---|
| Wszystkie konta są wykorzystane przy dodawaniu użytkownika | Każde miejsce w Twoim planie zajmuje aktywne konto | Dezaktywuj konto, którego już nie potrzebujesz, albo dokup miejsca. Zobacz Subskrypcja i płatności |
| Przy tworzeniu terminala POS nie ma obszaru do wyboru | Terminal potrzebuje obszaru produkcyjnego | Utwórz go w Produkcja → Konfiguracja → Obszary produkcyjne, także w firmie bez produkcji |
| Przy tworzeniu przesyłki nie ma kuriera do wyboru | Kurier nie jest jeszcze podłączony | Podłącz go, zobacz krok 8b |
| Zamówienia ze sklepu nie przychodzą | Integracja jest wstrzymana albo pobieranie jest ustawione na ręczne | Sprawdź stronę integracji. Zobacz Reguły integracji |
| Zmiana układu paczek jest zablokowana. Rozlicz poniższe pozycje. nad paczkami produktu | Produkt ma już stan albo otwarte operacje magazynowe | Zmień tylko wymiary albo wagę albo najpierw rozlicz wymienione pozycje. Zobacz Zmiana układu paczek |
| Operacje magazynowe są odrzucane z komunikatem, że trwa inwentaryzacja | Sesja inwentaryzacji jest otwarta, a magazyn zamrożony | Zaksięguj albo anuluj sesję. Zobacz Zamrożenie magazynu |
| W aplikacji mobilnej nie ma PIN do POS | Rola tej osoby nie ma uprawnienia Produkcja: Raportowanie | Ustaw PIN przy kiosku albo dodaj uprawnienie do roli |
| Krok z tej strony wskazuje pozycję menu, której nie masz | Twoja rola jej nie obejmuje albo firma pracuje bez produkcji | Zobacz Moduły i brakujące ekrany |
Zobacz też
- Rejestracja firmy: co dzieje się przed tą stroną
- Konfigurator: krok przed tą stroną
- Interfejs i nawigacja: pasek boczny, listy, wyszukiwarka i Twój profil
- Podstawowe pojęcia: przestrzeń firmy, role, miejsca, stany
- Jak przebiega praca w Complaia: jedno zamówienie od początku do końca
- Role i uprawnienia: kto może co robić